- ga uit van de mogelijkheden
- houdt de inzichten en motivatie in de gaten van de mensen aan wie je informatie geeft
- zoek het juiste moment uit voor het geven van informatie
- denk na over de juiste plaats waar je informatie wilt geven
- zorg ervoor dat de juiste persoon voorlichting geeft
- pas je taalgebruik aan de doelgroep aan
- bedenk van tevoren in welke volgorde je de boodschap brengt
- verzamel ondersteunend materiaal voor het geven van informatie.
SPW3 SPW4 en MZ Home