Tips voor het communiceren met ouders:
- luister aandachtig
- zet je eigen gedachten even opzij (parkeer ze tijdelijk)
- geef reacties en respons met respect
- neem ze serieus, ook al ben je niet altijd met de ouders eens
- vat regelmatig het gesprek samen en betrek de ouders daarin
- stel open vragen zonder waardeoordeel
- vermijd suggestieve vragen
- gebruik reflecterende vragen en houdt het bij jezelf
- gebruik de ik-boodschap
- vat kritiek niet persoonlijk op
Zie ook ouderparticipatie
Zie ook uithuisplaatsing
SPW3 SPW4 en MZ Home